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1、电话预约空调维修
2、空调维修工程师接单
3、接太原万柏林空调维修单上门检测空调故障
4、制定空调维修方案
5、确定空调维修费用
6、开始空调维修作业
7、空调维修完成清洁现场
8、开具空调维修保修卡(发票)
9、用户维修在线支付
10、维修服务质量回访
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1.家用/商用空调班负责大厦家用/商用空调设备的维修,并按家用/商用空调系统保养计划做好设备保养。
2.主管家用/商用空调维修工程师每年12月制订下年度的家用/商用空调系统保养计划,并负责组织实施。
3.当值人员巡查发现家用/商用空调系统设备故障,应立即进行家用/商用空调维修。
5.根据家用/商用空调系统设备的特点,重点做好除尘、润滑、更换老化部件、紧固螺丝等工作。
6.工作过程中注意环保,对有害气体、雪种等的排放必须加以限制。
7.注意用电、防火安全,如需烧焊,须做好防范措施,并严格遵守公司安窒作业规定。
8.家用/商用空调系统保养以不影响办公楼办公为原则。对突发性故障应在4小时内排除,逾期应向上级报告以便及时通知受影响的部门。
9.家用/商用空调系统维修保养工作结束后应填写家用/商用空调保养卡
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